Verint WorkView: Mobile Mitarbeiteroptimierung
Verint WorkView ist eine mobile Anwendung für Android, die es Mitarbeitern ermöglicht, die Vorteile der Verint Customer Engagement Optimization Suite unterwegs zu nutzen. Die App erweitert die Kernlösung und bietet den Nutzern die Möglichkeit, sofortige, umsetzbare Informationen zu erhalten und schnell auf diese zu reagieren. Mit dieser App können Mitarbeiter ihre täglichen und zukünftigen Zeitpläne sowie Leistungskennzahlen einsehen, was die Effizienz und das Zeitmanagement verbessert.
Zusätzlich ermöglicht Verint WorkView Mitarbeitern, Zeit- und Urlaubsanträge einzureichen, zu bearbeiten oder auf eine Warteliste zu setzen. Nutzer bleiben über alle Änderungen in Echtzeit informiert, was eine reibungslose Kommunikation und Planung gewährleistet. Es ist wichtig zu beachten, dass die Mobilfunkanwendungsfunktionen von einem Verint-Systemadministrator aktiviert werden müssen.